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在蝦皮買到假貨怎麼辦？
使用蝦皮購物、蝦皮商城時買到假貨，或是與賣家發生爭議，想要退貨、換貨、退款該怎麼辦？事實上，蝦皮購物、蝦皮商城偷提供了15天免運鑑賞期的保障，只要消費者在期限內申請退貨，都能夠順利退貨退款，且不需額外酌收運費的！今天就要來跟大家分享我在蝦皮訂購到假貨的經驗，以及我是如何申請到全額退貨退款的！
上個月我在蝦皮訂了品木宣言的面膜
因為價格差非常多 原本也蠻擔心買到假貨的
但在網路上查了一下 沒看到品木宣言面膜有假貨的消息
加上賣場的評價有蠻多筆
大部分也蠻好的
最後還是下訂了 QWO
拿到產品之後用了幾天
覺得味道不太天然 還有點長痘痘
就去品木宣言專櫃聞了一下
發現味道完全不對 於是開始詢問賣家
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這時候賣家還是堅持賣的是正貨 要我拿到專櫃上驗貨
於是我帶著產品又去了一趟百貨公司
櫃姐一聞就表示味道完全不對 全部都是假貨
這時候賣家雖然沒有承認是假貨
但應該也自知理虧
就直接叫我把商品寄回 要退款給我
最後最誇張的來了
賣家表示要我評論五星之後才願意退款
原來退款只是用來封買家的口⋯
難怪就算賣假貨 賣場上還是幾乎都正評
結語
總之發這篇文是想提醒大家 不要看蝦皮上賣家評價不錯就下單
評價很有可能是被操作的⋯
看商品的外型也不準 這次買的面膜從外觀上我完全看不出是假的
仿得技巧真的做的超好
如果真的不小心買到假貨 也不要自己吃悶虧
基本上賣家都很怕自己的評價被搞爛
提出合理懷疑是假貨的證據
基本上都還是有機會拿回款項
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