在蝦皮買到假貨怎麼辦？
使用蝦皮購物、蝦皮商城時買到假貨，或是與賣家發生爭議，想要退貨、換貨、退款該怎麼辦？事實上，蝦皮購物、蝦皮商城偷提供了15天免運鑑賞期的保障，只要消費者在期限內申請退貨，都能夠順利退貨退款，且不需額外酌收運費的！今天就要來跟大家分享我在蝦皮訂購到假貨的經驗，以及我是如何申請到全額退貨退款的！
上個月我在蝦皮訂了品木宣言的面膜
因為價格差非常多 原本也蠻擔心買到假貨的
但在網路上查了一下 沒看到品木宣言面膜有假貨的消息
加上賣場的評價有蠻多筆
大部分也蠻好的
最後還是下訂了 QWO
拿到產品之後用了幾天
覺得味道不太天然 還有點長痘痘
就去品木宣言專櫃聞了一下
發現味道完全不對 於是開始詢問賣家
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這時候賣家還是堅持賣的是正貨 要我拿到專櫃上驗貨
於是我帶著產品又去了一趟百貨公司
櫃姐一聞就表示味道完全不對 全部都是假貨
這時候賣家雖然沒有承認是假貨
但應該也自知理虧
就直接叫我把商品寄回 要退款給我
最後最誇張的來了
賣家表示要我評論五星之後才願意退款
原來退款只是用來封買家的口⋯
難怪就算賣假貨 賣場上還是幾乎都正評
結語
總之發這篇文是想提醒大家 不要看蝦皮上賣家評價不錯就下單
評價很有可能是被操作的⋯
看商品的外型也不準 這次買的面膜從外觀上我完全看不出是假的
仿得技巧真的做的超好
如果真的不小心買到假貨 也不要自己吃悶虧
基本上賣家都很怕自己的評價被搞爛
提出合理懷疑是假貨的證據
基本上都還是有機會拿回款項
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進修學習 (2)
我買的也是這一家！！！！買了柏林少女還有杜桑還有阿瑪尼唇釉206結果柏林少女的噴頭一安裝上過沒多久就漏水了，賣家還曬發票，現在發票也可以用買的）翻白眼
這家真的偽裝的很好，希望透過我的經驗可以幫助其他人不要受騙QQ
我在蝦皮也買到假貨 謝謝你的文幫助到我 人不能貪小便宜 在此學到教訓😭
能幫助到您真是太好了！希望你也能退貨成功！
笑死，這個賣家好像還有小號，用的圖片完全一模一樣。 我買的是SK2 青春露 330ML +契爾式冰河醣蛋白 剛收到一打開來聞，心就涼了一半，哎呀我鼻子業障重，假的都是假的。 問客服他也跟我說這絕對是真貨，我也不跟他多說甚麼，直接按退貨退款，上傳證據，一個YOUTUBER拍的【如何分辨真假青春露】我瓶身底下的編碼居然跟這個YOUTUBER一樣... 我按退貨退款後，客服就好像人家蒸發似的都沒連絡我，已經是系統的默認無回應的最後一天了，希望能退款成功吧QQ
這個賣家真的很可惡QQ 不知道你方不方便提供他的小號呢？希望不要再有更多人受騙，也祝你退款成功！
你給了五星 你也是幫兇啊
蝦皮評論是可以編輯的噢～收到退款後已更改為一星並在評論中詳細描述假貨的情況，此賣場也因為我的檢舉而被下架摟！
請問要拿去那邊退貨？ 全家跟萊爾富他們不收ㄟ
如果是透過蝦皮的管道退貨，要先在蝦皮APP上申請噢！